Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania płatności online za rezerwacje wizyt u trychologa na stronie HairMedica.pl.
Operatorem płatności online jest Przelewy24, obsługiwany przez PayPro SA z siedzibą w Poznaniu, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
Klient – osoba dokonująca rezerwacji wizyty u trychologa na stronie HairMedica.
Operator płatności – Przelewy24 obsługiwany przez PayPro SA.
Usługodawca – Ramstus Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Świętokrzyska 18, 00-052 Warszawa, NIP: 5252568292, REGON: 146953161, KRS: 0000480539.
HairMedica umożliwia rezerwację wizyt u trychologa za pośrednictwem strony internetowej. Płatności za rezerwacje wizyt realizowane są online za pomocą operatora płatności Przelewy24.
Płatności online realizowane są za pomocą serwisu Przelewy24.
Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za zarezerwowaną wizytę w trybie natychmiastowym po dokonaniu rezerwacji.
Płatność jest uznana za dokonaną w momencie uzyskania przez Usługodawcę potwierdzenia od operatora płatności o poprawnym przeprowadzeniu transakcji.
Transakcje realizowane za pośrednictwem Przelewy24 są zabezpieczone zgodnie z wymaganiami operatora płatności.
HairMedica nie przechowuje danych kart płatniczych ani innych danych poufnych związanych z realizacją płatności.
Klient ma prawo do zwrotu płatności za odwołaną wizytę. Odwołanie wizyty musi nastąpić maksymalnie na 24 godziny przed planowanym terminem wizyty, w przeciwnym wypadku wizyta odbędzie w zarezerwowanym przez Klienta terminie, a Klientowi nie będzie przysługiwał zwrot kosztów wizyty. Po otrzymaniu żądania zwrotu płatności, Usługodawca dokona zwrotu za wizytę w terminie maksymalnie 7 dni.
Wszelkie reklamacje związane z realizacją płatności należy kierować bezpośrednio do Usługodawcy telefonicznie pod numer: +48 505-124-977.
Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej.
Korzystanie z usług płatności online jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
